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2024 年巴黎奥运会和残奥会关注的焦点当然是运动员及其出色的表现和奉献精神。对于我们这些可能只是为了赶上公交车或电梯而拼命冲刺的人来说，这是一个难得的机会，可以让我们有机会追踪运动员挑战人类身体和意志极限的过程。今年夏天，一部分幸运的观众将莅临法国，亲眼目睹这一壮观场面；而其他人则将在家里通过电子设备关注这一盛况。

那么，哪些人负责让国外内观众都能获得流畅而丰富的赛事体验呢？其中一位是 英特尔的奥运会和残奥会项目主管 Sarah Vickers，她将带领我们领略技术提升赛事体验的过程——尤其是奥运会和残奥会。她将介绍英特尔在奥运会举行之前、期间和之后的幕后参与；数据在现场决策中的关键作用；并且 2024 年巴黎奥运会的经验不仅可以为 2028 年洛杉矶奥运会提供借鉴，还可以为其他类型的娱乐活动提供参考 （视频 1）。

您能否向我们简单介绍一下英特尔对奥运会的参与情况？

这是地球上规模最大，也是最复杂的体育赛事，在全世界拥有数十亿的观众。因此，对于我们来说，这是一个非常令人兴奋的机会，主要是以可扩展的方式展示英特尔技术的领先地位。

我们考虑整合英特尔技术，以多种方式帮助奥运会取得成功。举办奥运会涉及非常复杂的运作——运动员、球迷和志愿者的运送，让人们从 A 点到达 B 点。这本身就很复杂，而在 17 天的时间里，要在如此众多的运动项目中完成这项工作，其复杂程度甚至更上一层楼。

除了出行便利之外，还有球迷的体验需要考虑，更多的是他们在奥运会之外花费的时间。体育本身提供了绝佳的娱乐，但在中间的这段时间呢。我们能做些什么来帮助球迷获得更好的体验？

还有就是为数十亿居家观看比赛的观众的转播体验，如果考虑到现在人们消费媒体的所有不同方式，这就变得更加复杂。因此，我们与奥林匹克广播服务公司合作，利用英特尔技术和应用程序提供卓越的体验。

英特尔技术在 2024 年巴黎奥运会幕后是如何应用的？

我们在数年前就已经开始与国际奥林匹克委员会（IOC）、国际残疾人奥林匹克委员会以及具体的组委会（这里指的是巴黎 2024 赛事组委会）合作。我们需要真正了解正在解决的问题。此外，我们如何才能在过去所做工作的基础上做得更好？因此，我们采用了 2020 年东京奥运会的解决方案并对其进行了改进。那么，自上届奥运会以来，又出现了哪些新的挑战？

奥运会也是展示英特尔“人工智能无处不在”理念的绝佳场所，英特尔人工智能平台有机会改变很多事情。其中一个很好的例子就是数字孪生，通过所有赛事场馆的数字孪生，以三维方式了解这些场馆在奥运会期间的情况。

如果考虑到广播公司，他们确实需要了解摄像机的位置，以及不同情况对摄像机位置的影响。如果考虑到从奥运会到残奥会的过渡，运动员的无障碍环境等方面需要作出诸多改变。数字孪生使提前做好这些事情成为可能，而不是在事情发生后才发现某些解决方案实际上行不通。此外，还可以减少出行次数，因为你可以随时随地在个人电脑上使用数字孪生。

我们从运营角度提供帮助的另一个用例是理解数据。奥运会有很多幕后人员——现场媒体、所有工作人员——因此我们正在帮助国际奥委会和 2024 年巴黎奥运会了解人员流动情况，以便为他们优化设施。这可能关系到场馆的适当使用水平，关系到确保现场观众进出正确的入口和出口，并切实利用这些数据做出实时决策。这也将对下一届奥运会助益颇多，因为团队将获得一组基础数据来帮助他们针对复杂的情况建模和规划。

最后一个示例涉及的是运动员。奥运会是运动员的高光时刻；对他们中的一些人来说，这是他们职业生涯中最辉煌的时刻。我们需要做的是对他们来说一切尽可能都变得简单，这样运动员就可以专注于自己的表现，而不用考虑影响他们 取得 好成绩的因素——食物、旅行和住宿。

因此，在这届奥运会上，我们采用了基于英特尔人工智能技术的聊天机器人。运动员可就日常生活（如饮食、旅行和住宿）提出问题并获得对话式回答。随着我们得到更多的答案并了解哪些举措有效，聊天机器人将持续变得更加智能。我认为对于巴黎奥运会的参赛运动员来说，这完全是焕然一新的体验。

请向我们介绍一下贵公司参与奥运会和残奥会的过程。

我们首先要问以下几个问题：“需要交付的成果是什么？我们要解决什么样的问题？我们在担心什么？”我们对每届奥运会都有一系列的期望，但对于我们要做的与上届不同的事情也有着一系列期望。

接下来我们会进行评估，并提出问题：“英特尔技术能提供哪些帮助？”我们与许多合作伙伴密切合作，试图找出这个问题的答案。然后，我们制定解决方案路线图。其中一些解决方案是提前交付的：比如数字孪生。数字孪生的好处并不体现在奥运会期间，而是在奥运会举行前的数月。然后还有其他明显 是 针对奥运会举办期间的解决方案。希望在奥运会本身期间一切都能顺利，我们可以尽情享受奥运会并看到我们的技术大放异彩。当然，我们也安排了工作人员在现场确保一切顺利进行，不出任何差错。

奥运会结束后，你们接下来会怎么做？

奥运会涉及大量数据，是吧？所有这些内容，各式各样——转播数据，任何精彩瞬间。然后还有我们帮助国际奥委会收集的一切数据，用于以了解人员流动等情况。正如我之前提到的，这些数据肯定会被用于创建模型，以帮助规划下一届奥运会以及其他类型的娱乐活动。

我们正在研究的一个非常有趣的赛后用例是与奥林匹克广播服务公司合作，利用人工智能平台制作奥运会的精彩片段。我们将能够制作出以前不可能制作出来的精彩瞬间，因为以前都是数量有限的几个人来制作。

但是，如果考虑到现在的广播的观看方式，观众的期望会更高，他们现在想要的是更加个性化的东西。本届奥运会有 206 个不同的国家和地区参加，涉及多种语言和众多体育项目。少数大国历来主导着赛事精彩瞬间的播出，某些体育项目在这些国家非常重要，而在其他国家则根本不重要。

因此，人工智能精彩瞬间能做的就是生成真正面向世界各地观众定制的集锦。随着时间的推移，这些模型也会不断学习，变得更加智能，这样球迷们就能获得更好、更个性化的精彩瞬间集锦。

英特尔用于奥运会的技术能否应用于其他领域？

英特尔在奥运会上的几乎每一个应用都可以在其他赛事上使用，但也可以在体育以外的领域使用。我们思考问题的方式是：“如何才能展现我们的能力？”然后是：“如何进行扩展？”

其中一个案例是人工智能平台的非常有趣的应用，称作“AI 天赋识别”。它利用人工智能进行生物力学分析，帮助体育迷了解自己最适合哪项奥运运动。体育迷做一些有趣的练习，英特尔对这些数据进行整合，然后得到结果。但是，如果考虑到生物力学分析的作用，这种应用就能以各种方式改善人们的生活——物理治疗、职业健康。再看看数字孪生：你会在制造业和城市中发现很多的应用场景。这取决于目标，但这些类型的技术肯定能使许多结果受益。

在奥运会期间，英特尔的合作伙伴关系和生态系统的价值是什么？

奥运会将是一场大型的盛会，在这个后疫情时代，我想我们都很高兴看到奥运会重现昔日的辉煌。这一设想令人兴奋，但显然也非常复杂。巴黎即使 不 举办奥运会或残奥会也会是一座庞大、复杂的城市，因此要将这一切整合在一起是非常困难的。

此外，人工智能——以及一般意义上的技术——变得越来越智能并成为主流，这也影响了人们对它的期望。但我们可以利用它产生的所有数据来构建复杂而有趣的模型——计算现在已成为可能——英特尔将在整个奥运会期间推动大量不同的人工智能应用。

但英特尔不会单打独斗，强大的合作伙伴关系至关重要。我们确实在努力了解最佳解决方案是什么，然后与适当的生态系统合作来帮助实现它——其他顶级奥运合作伙伴以及地方层面的合作伙伴。通过与这些值得信赖的合作伙伴合作，英特尔可以帮助开发解决方案，确保举办一届精彩的奥运会。我们非常高兴能成为国际奥林匹克委员会和国际残疾人奥林匹克委员会的合作伙伴，帮助举办一届迄今为止最好的奥运会。

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本文由文案编辑 Erin Noble 编辑。